Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Hollandse Schoonheid. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW
• Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces
• Wij accepteren betaling via iDEAL, creditcard, PayPal en andere gangbare betaalmethoden
• De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling
• Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving

3. Levering

• Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden
• Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen
• Bij overschrijding van de levertijd met meer dan 30 dagen heeft u het recht de bestelling te annuleren
• Het risico van de producten gaat over op u bij aflevering
• Gratis verzending bij bestellingen boven €30

4. Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Om dit recht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen.

• Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking worden geretourneerd
• Geopende cosmetica kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd
• Retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij het product beschadigd of onjuist is
• Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending

5. Garantie en aansprakelijkheid

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de wettelijke eisen en de op de website vermelde specificaties.

• Bij gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of terugbetaling
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade
• Lees altijd de productinformatie en gebruiksaanwijzing voor gebruik

6. Intellectueel eigendom

Alle content op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en merken, is eigendom van Hollandse Schoonheid of onze licentiegevers. Het is niet toegestaan deze content te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

7. Privacy

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met deze verwerking zoals beschreven in ons privacybeleid.

8. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht verstaan wij onder meer: stakingen, natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, en storingen bij leveranciers of transporteurs.

9. Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. U kunt ook gebruik maken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren.

11. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina of per e-mail op info@hollandseschoonheid.nl.