Verzending & Retourneren

    Alles wat je moet weten over onze verzendopties, levertijden en ons retourbeleid.

    Gratis verzending

    Bij bestellingen boven €30 verzenden we gratis binnen Nederland.

    Snelle levering

    Bestel voor 16:00 uur en ontvang je pakket de volgende werkdag.

    Track & Trace

    Volg je bestelling met een persoonlijke track & trace code.

    Veilig betalen

    Betaal veilig met iDEAL, creditcard of PayPal.

    Verzending

    Standaard verzending

    • Bestellingen onder €30: €4,95
    • Bestellingen boven €30: Gratis
    • Levertijd: 1-2 werkdagen

    Express verzending

    • Levering voor 12:00 uur
    • Verzendkosten: €9,95
    • Bestel voor 16:00 uur

    Afhalen

    • Ophalen bij een PostNL-punt
    • Gratis bij bestellingen boven €30
    • Anders: €3,95

    Retourneren

    Ons retourbeleid

    Niet tevreden? Geen probleem! Je kunt ongeopende producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. We storten het volledige aankoopbedrag terug, exclusief verzendkosten.

    Let op: Geopende of gebruikte producten kunnen helaas niet geretourneerd worden in verband met hygiëne en veiligheid.

    Hoe retourneren werkt

    1

    Meld je retour aan

    Stuur een e-mail naar klantenservice@hollandseschoonheid.nl met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren.

    2

    Verpak je producten

    Verpak de producten zorgvuldig in de originele verpakking of een geschikte verzenddoos.

    3

    Verstuur je pakket

    Stuur het pakket naar ons retouradres. Je ontvangt een retourlabel per e-mail.

    4

    Ontvang je geld terug

    Binnen 5 werkdagen na ontvangst wordt het bedrag teruggestort op je rekening.

    Nog vragen?

    Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen met al je vragen over verzending en retourneren.